Cómo viajar con Aeroméxico en vuelos nacionales con tu mascota (2026)

Aeroméxico es la aerolínea más fácil de presupuestar para volar con tu mascota dentro de México: es la única de las tres que publica el precio exacto, así que sabes lo que vas a pagar antes de llegar al aeropuerto. En esta guía está todo lo que pide, paso a paso.

Recuerda el punto de partida de cualquier vuelo nacional: no hay trámite de gobierno. Los documentos los pide Aeroméxico —no una autoridad— y todo se entrega en el mostrador de documentación.

Los documentos que te va a pedir Aeroméxico

Son los tres documentos sanitarios de cualquier vuelo nacional, más la carta responsiva propia de Aeroméxico.

1. Cartilla con la antirrábica vigente

• Que la vacuna antirrábica esté vigente el día del vuelo, no el día que compras el boleto.
• Que la cartilla vaya en papel membretado y traiga el número de cédula profesional del veterinario.
• Que estén anotados la fecha, el producto, el lote y la vigencia.
• Llévala original y en la mano; una foto no la aceptan.

2. Desparasitación interna y externa

Las dos: la interna (lombrices) y la externa (pulgas y garrapatas), dentro de los últimos 6 meses, anotadas con producto y fecha.

3. Certificado de buena salud (ventana de 5 días)

Es la carta de tu veterinario que declara que tu mascota está sana y es apta para viajar por vía aérea. Es el documento con la ventana más corta del viaje: emitido dentro de los 5 días naturales (no hábiles) previos al vuelo.

Qué debe incluir para que te lo acepten en el mostrador:

• Los datos de tu mascota (nombre, especie, raza, sexo y edad) y tu nombre y dirección como propietario.
• La declaración del veterinario de que el animal está clínicamente sano y apto para viajar por vía aérea.
• Que no presenta heridas ni lesiones en proceso de cicatrización.
• Que tiene sus vacunas al corriente, con el detalle de cada una —producto, lote y fecha—, incluida la antirrábica.
• La desparasitación interna y externa vigente, con producto, lote y fecha.
• El nombre, la firma y el número de cédula profesional del médico veterinario.

4. Carta responsiva de Aeroméxico

• Descárgala de la página de transporte de mascotas de Aeroméxico.
• Es la misma carta para las cuatro modalidades: cabina, bodega, servicio y apoyo emocional.
• Llénala y fírmala a mano.
• Imprime dos ejemplares: original y copia — Aeroméxico las pide así.
• Llévalas en el equipaje de mano.

Reserva y precio (lo que Aeroméxico sí publica)

Declara la mascota desde la búsqueda del vuelo: ahí es donde se aparta el lugar. Puedes hacerlo en aeromexico.com, por el Call Center, en mostradores o en tiendas de viaje.

• Una sola mascota por pasajero en cabina, y en una sola modalidad (normal, de servicio o de apoyo emocional): no se combinan.
• Si tu tarifa no incluye asiento, compra el de ventanilla aparte: la mascota en cabina solo va junto a la ventana.
• Aeroméxico no publica cuántas mascotas caben en cabina por vuelo; por eso conviene reservar pronto.

Cabina: peso, medidas y transportadora

• Hasta 9 kg incluyendo la transportadora.
• Medidas 40 × 30 × 22 cm en Turista y 34 × 21 × 22 cm en Premier.
• Transportadora flexible, tipo bolsa, con base absorbente de una pieza y a prueba de fugas.
• Viaja bajo el asiento de enfrente.

Bodega: la jaula, el peso y el avión importan

• Hasta 45 kg con la jaula.
• Jaula rígida tipo kennel, con candado y precintos arriba y abajo.
• Acepta perros y gatos en bodega.

El tamaño y el cupo dependen del avión: en un Embraer 190 la jaula no pasa de 100 × 90 × 71 cm y solo caben 4 mascotas; en los Boeing, hasta 120 × 110 × 79 cm y 10 mascotas.

Apoyo emocional y perro de servicio

Apoyo emocional

• El certificado debe ser de médico psiquiatra: Aeroméxico no acepta psicólogo, lo dice textual.
• No puede tener más de un año; va en papel membretado, con cédula profesional y especialidad.
• Perro o gato de hasta 12 kg, y el animal (no la transportadora) no pasa de 56 × 30 cm.
• Además del certificado, hay que llenar el formato ESAN en formatosatos.aeromexico.com/esan.

Perro de servicio

• Solo perros (no gatos ni otras especies). Viaja gratis y sin límite de peso.
• Va en el piso frente a tu asiento, sin transportadora, con arnés e identificación. Edad mínima 8 semanas.
• La carta responsiva también aplica, y sigue necesitando cartilla y certificado de salud.

Errores comunes al volar con Aeroméxico

• Comprar el boleto y dar por hecho que la mascota va incluida.
• Comprar una tarifa sin asiento y no pagar la ventanilla aparte.
• Medir la transportadora para Turista y viajar en Premier, donde cabe menos.
• Llevar la carta responsiva en el celular, o imprimir solo una copia.
• Sacar el certificado de salud con una semana de anticipación (son 5 días).
• Mandar el formato ESAN fuera de la ventana de 48 a 6 horas antes.