Cómo viajar a Estados Unidos con Viva Aerobus con tu mascota (2026)

Viva Aerobus combina dos cosas que no suelen ir juntas en esta ruta: un límite de cabina generoso (12 kg) y la aceptación del apoyo emocional gratis. También lleva perros en bodega. Aquí está todo lo que pide, incluidas sus reglas propias.

Antes que nada: los requisitos oficiales

Estos los pide el gobierno, no la aerolínea, y se cumplen además de lo que veas aquí. Si viajas con perro: recibo del formulario del CDC, microchip legible, al menos 6 meses y aspecto sano al llegar, más el control de gusano barrenador de la ida dentro de los 5 días previos. No copies automáticamente ese expediente canino a un gato. En ambos casos revisa el estado exacto: puede pedir vacuna antirrábica, certificado veterinario, permiso o incluso mantener un bloqueo temporal. El paso a paso canino está en nuestra guía de requisitos para viajar de México a Estados Unidos.

Cómo reservar el lugar de tu mascota

• Se agrega al reservar en vivaaerobus.com, eligiendo viajar con mascota. También se puede agregar después entrando a tu reserva.
• Viva no publica un plazo mínimo de anticipación.
• Si viajas con perro mediano o grande como apoyo emocional, avisa al Centro de Atención a Clientes al menos 48 horas antes.

Precio

Cabina: peso, medidas y transportadora

• Perro o gato de hasta 12 kg incluyendo la transportadora, de 44 × 35 × 21 cm, rígida o semirrígida.
• Tu mascota tiene que poder pararse y girar dentro sin problema: es un criterio que revisan en el mostrador.
• Edad mínima general de 8 semanas, pero para Estados Unidos son 6 meses.

Bodega: solo perros

• Solo perros, hasta 45 kg incluyendo la transportadora, que debe ser rígida y no pasar de 319 cm sumando largo + ancho + alto.
• Edad mínima 16 semanas. Sí lleva perro en bodega a Estados Unidos.
• Los gatos únicamente viajan en cabina.

El día del vuelo: la carta responsiva sí se pide

• Para mascota regular, la carta responsiva puede firmarse digitalmente desde la reserva o presentarse en dos copias firmadas.
• Para apoyo emocional o perro de servicio, prepara dos copias impresas y firmadas de la carta correspondiente.
• Viva no publica una hora de anticipación específica para mascota. Al ser vuelo internacional, planea 3 horas.

Documentos de Viva para la ida

• Confirma el servicio en el segmento México → Estados Unidos y prepara la carta responsiva de ida.
• Lleva cartilla, certificado de buena salud expedido menos de 5 días antes, comprobante antirrábico con antigüedad no mayor a un año y desparasitación interna y externa dentro de los 6 meses previos.
• La cartilla debe identificar al animal y al responsable. Vacunas y desparasitación deben mostrar producto, fecha, lote o serie y validación veterinaria; conserva original y copia en el equipaje de mano.
• Para un perro en la ida, añade la constancia de implantación o lectura del microchip y un contacto de emergencia localizable.
• Cartilla, vacuna y desparasitación aparecen como controles separados para que revises cada dato, pero pueden convivir en la misma cartilla o certificado veterinario: no obtengas documentos duplicados sin necesidad.

Apoyo emocional: gratis, con requisitos

• Viva Aerobus sí acepta apoyo emocional en vuelos a Estados Unidos, y viaja gratis.
• El perro no necesita transportadora, pero sí correa, arnés y placa de identificación; el gato sí va en transportadora.
• Necesitas un certificado de psicólogo o psiquiatra tratante, en hoja membretada, con cédula profesional, profesión visible, firma y fecha de emisión de menos de un año.
• Más dos copias firmadas de su carta responsiva.
• El servicio debe quedar confirmado en el segmento correcto. No agregues además una mascota ordinaria para el mismo animal.
• Si el expediente no está completo, no des por aceptada la categoría ni presupongas que el animal podrá pasar a bodega; confirma con Viva qué alternativa admite para ese animal y vuelo.

Perro de servicio

• Viva Aerobus tiene una página propia para perro de servicio, separada de la de apoyo emocional.
• Completa y firma el formulario DOT, entrégalo por el canal oficial y guarda la confirmación. Si el vuelo dura 8 horas o más, añade el formulario de alivio.
• Prepara también la acreditación de la función entrenada que Viva pide en ambos sentidos; es distinta del DOT.
• Avisa al reservar y confirma por el Centro de Atención a Clientes. Viva no publica un plazo en horas para el perro de servicio.

El regreso Estados Unidos → México

• Confirma el servicio para el segmento de vuelta; la confirmación de ida no reserva automáticamente el regreso.
• Prepara la carta responsiva del regreso, cartilla, certificado de salud de menos de 5 días, comprobante antirrábico dentro de un año y desparasitación interna y externa dentro de 6 meses.
• La constancia de microchip y el contacto de emergencia son controles propios de la ida en el expediente modelado; no los conviertas en requisitos adicionales del regreso.
• En apoyo emocional, verifica que el certificado profesional siga vigente y que el servicio esté asociado a Estados Unidos → México. En servicio, conserva la acreditación propia de Viva y confirma que el DOT cubra la vuelta.
• Los documentos de Viva no sustituyen la inspección de SENASICA ni los requisitos gubernamentales aplicables al regreso.

Una regla propia de Viva que conviene revisar

• Viva no publica lista de razas prohibidas ni embargos por temperatura o temporada.
• Que no lo publique no garantiza que no aplique: pregúntalo al reservar si tu perro es de nariz chata o de raza fuerte.

Errores comunes con Viva Aerobus a Estados Unidos

• Dar por hecho que la carta responsiva no se pide en esta ruta: con Viva sí se pide.
• Descargarla e imprimir solo una copia: piden dos firmadas.
• Llevar un gato a bodega: Viva solo acepta perros abajo.
• Comprar una transportadora blanda para cabina: Viva pide rígida o semirrígida.
• No revisar la regla de los países de alto riesgo de rabia si tu perro vivió fuera de México.
• Contar con la edad mínima general de 8 semanas: para Estados Unidos son 6 meses.
• Preparar sólo el expediente de ida y asumir que cubre automáticamente el regreso.