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Cómo viajar a Chile con LATAM desde México con tu mascota (2026)

LATAM es una de las aerolíneas más pet friendly para volar a Chile: acepta perros y gatos en cabina y bodega, y apoyo emocional para perros. Un detalle clave: el vuelo México–Santiago lo opera Wamos Air, pero todo el trámite se hace con LATAM. Aquí está la guía completa.

✓ Verificado con fuentes oficiales12 min de lecturaActualizado el 11 de agosto de 2026
★★★★★★★★★★5 / 5🐾 Pet friendly

LATAM es una de las aerolíneas más pet friendly para volar a Chile con tu mascota: acepta perros y gatos en cabina y bodega, y apoyo emocional para perros en la ruta de México. Los viajeros la valoran por su buen trato y su proceso claro.

LATAM cubre la ruta directa México–Santiago y es una excelente opción para viajar con tu mascota a Chile. Antes de nada, un dato que confunde a todo el mundo y conviene tener clarísimo:

Antes que nada: los requisitos oficiales (México y Chile)

Estos requisitos los establecen México (que te deja salir) y Chile, a través del SAG (que te deja entrar). En resumen:

  • Microchip ISO (obligatorio en Chile desde el 27 de julio de 2026).
  • Vacuna antirrábica vigente, con 21 días de espera si es la primera dosis.
  • Antiparasitarios interno y externo, entre 5 y 30 días antes del certificado.
  • Certificado de buena salud (5 días) y el certificado oficial de SENASICA (gratis).
  • Declaración jurada de ingreso a Chile y el control del SAG al llegar.

Cómo reservar el lugar de tu mascota

  • No se agrega en la compra en línea: primero compras tu boleto y después llamas a LATAM.
  • Canales: centro de contacto (desde México 01 800 272 0330; desde fuera +52 55 5091 3165), WhatsApp +56 9 6825 0850, u oficinas de venta.
  • Ten a la mano: edad, raza, peso de tu mascota y las medidas de la transportadora.
  • Plazos según la modalidad: en cabina puedes pedirlo hasta 4 horas antes; en bodega, hasta 48 horas antes.

Precio

En la ruta México–Santiago el servicio se cobra en dólares: aproximadamente 250 USD en cabina, y en bodega entre 150 y 300 USD según el peso del conjunto. Se paga por el centro de contacto, por WhatsApp o en el aeropuerto.

¿Cabina o bodega para tu mascota?

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Cabina: peso, medidas y transportadora

  • Hasta 7 kg incluyendo la transportadora (mascota + bolso). Acepta perros y gatos, mínimo 16 semanas.
  • Transportadora flexible máximo 40 × 28 × 25 cm, o rígida máximo 36 × 33 × 19 cm.
  • Obligatoria durante todo el vuelo, ubicada debajo del asiento de enfrente.

Bodega: la jaula y el avión importan

  • Kennel de máximo 300 cm lineales y 115 cm de alto, con al menos 5 cm libres entre la cabeza y el techo.
  • El límite de 45 kg solo aplica si el avión es B767, B777 o B787; la aeronave y el cupo se confirman por fecha.
  • No se admite bodega en vuelos de más de 5 horas operados con avión de pasillo único: confirma el equipo de tu vuelo.

Apoyo emocional (solo perros)

  • LATAM sí acepta apoyo emocional en las rutas de México, pero solo perros (los gatos no entran en esta categoría desde México).
  • El límite es 12 kg sueltos; si tu perro pesa más, LATAM lo lleva en bodega sin costo adicional, pero ya no en cabina. Edad mínima 16 semanas.
  • Bozal antimordeduras obligatorio (salvo que viaje en contenedor bajo el asiento), y asiento de ventana obligatorio.
  • Documento: el formato médico de LATAM firmado por tu profesional de salud mental. LATAM acepta psicólogo, pero te recomendamos psiquiatra para ir seguro con cualquier aerolínea; vigencia máxima de un año.
  • Se envían dos formularios (requerimiento + formato médico) al menos 48 horas antes, creando un caso en su centro de ayuda o por WhatsApp (no por teléfono). La aprobación final es en el mostrador.

Perro de servicio

  • El certificado de entrenamiento debe venir de una escuela afiliada a ADI o IGDF, o inscrita en el Registro Nacional de la Discapacidad de Chile.
  • LATAM no acepta credenciales compradas por internet; si tu acreditación es mexicana y no está en esa lista, confírmalo por escrito antes de comprar.
  • Descarga y firma el formulario de perro de servicio de LATAM y entrégalo en el mostrador; avisa con 48 horas.
  • Todos los tramos deben ser operados por LATAM: un itinerario con código compartido de otra aerolínea deja sin efecto el servicio. Edad mínima 16 semanas; lleva correa o arnés.

Errores comunes con LATAM a Chile

  • Buscar la opción de mascota en la compra en línea: no existe, hay que llamar después de comprar.
  • Gestionar el trámite con Wamos Air porque opera el avión: las reglas son de LATAM.
  • Confundir los plazos y quedarse sin cupo en bodega por llamar con menos de 48 horas.
  • Intentar el apoyo emocional con un gato en la ruta de México: solo aplica a perros.
  • Llegar sin bozal: es obligatorio para el perro de apoyo emocional (salvo en contenedor bajo el asiento).
  • Comprar un itinerario con código compartido de otra aerolínea para el perro de servicio: deja de aplicar.

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Preguntas frecuentes

¿Quién opera el vuelo México–Santiago, LATAM o Wamos Air?

El avión lo opera Wamos Air (wet lease), pero el boleto lo vende y lo gestiona LATAM. Todos los trámites y reglas de la mascota son de LATAM; no debes gestionarlo con Wamos Air.

¿Cómo reservo el lugar de mi mascota con LATAM?

No se agrega en la compra en línea: primero compras el boleto y después llamas al centro de contacto de LATAM o escribes por WhatsApp. En cabina puedes pedirlo hasta 4 horas antes; en bodega, hasta 48 horas antes.

¿Cuánto puede pesar mi mascota para viajar en cabina con LATAM?

Hasta 7 kg incluyendo la transportadora, que va bajo el asiento (flexible máximo 40 × 28 × 25 cm o rígida 36 × 33 × 19 cm). Si pesa más, viaja en bodega.

¿Cuánto cuesta llevar a mi mascota con LATAM a Chile?

En la ruta México–Santiago se cobra en dólares: aproximadamente 250 USD en cabina y entre 150 y 300 USD en bodega según el peso.

¿LATAM acepta apoyo emocional a Chile?

Sí, pero solo perros en la ruta de México (los gatos no). El límite es 12 kg sueltos, con bozal obligatorio y asiento de ventana, y se solicita con dos formularios al menos 48 horas antes.

¿Sirve una credencial de perro de servicio comprada por internet?

No. LATAM solo acepta certificados de escuelas afiliadas a ADI o IGDF, o inscritas en el registro chileno, y rechaza expresamente las credenciales web.

¿Puede viajar mi mascota en bodega en cualquier avión?

No en vuelos de más de 5 horas operados con avión de pasillo único, y el límite de 45 kg solo aplica en aviones B767, B777 o B787. Confirma el equipo de tu vuelo.

Fuentes oficiales

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